Огни Эльфов: крупные тиражи в короткие сроки

Про рекламно-производственную компанию «Огни Эльфов» обычно говорят: «Это квалифицированное предприятие с большой наработанной практикой и огромным опытом». Действительно, «Огни Эльфов» известны на российском печатном рынке уже более 20-ти лет.

 

Все началось с печати на футболках с портретами популярных музыкантов. Тогда была очень популярна музыкальная рок-тематика. Позже компания решила попробовать себя в сфере сувенирной продукции. Постепенно увеличивался объем производства, росла клиентская база. Сегодня «Огни Эльфов» готовы предложить большой спектр разносторонних услуг, причем не только в области печати. О секрете успеха компании рассказывает ее генеральный директор Иван Ширяев.

 

 

Какую продукцию вы выпускаете? В каких объемах?

 

Мы работаем сразу в четырех направлениях:

 

Если объединить все эти четыре спектра, то получится большой объем предлагаемых услуг. К тому же все они осуществляются непосредственно в одном месте. В этом наше конкурентное преимущество. Например, если говорить об изготовлении одежды, то мы шьем толстовки, футболки, банданы, фартуки, свитшоты, кенгуру с капюшоном. У нас есть возможность производить вещи со специальной подготовкой для печати и без нее. В месяц в зависимости от заказов мы готовы выполнить от семи до пятнадцати тысяч различных единиц.

 

 

Как быстро вы готовы сдать проект клиенту?

 

Здесь все зависит от потребностей самого клиента. В среднем на выполнение и сдачу заказа уходит от трех до семи рабочих дней. Здесь я имею в виду весь процесс – от разработки дизайна до схода продукции с конвейера. Осуществить все в срок помогает наш коллектив, который состоит исключительно из профессионалов своего дела.

 

Какое оборудование вы используете на своем производстве?

 

Для шелкографии мы специально закупили португальское оборудование, которое позволяет выпускать продукцию с высокими качественными характеристиками. Для сублимационной печати мы применяем японские установки известной во всем мире компании Mimaki. А для вышивки наше предприятие практикует машину Barudan. Она причислена к профессиональному классу и также собирается в Японии. Еще в оснащении «Огней Эльфов» есть установки китайской торговой марки Zoje. Они незаменимы в швейном мастерстве.

 

 

 

Каким тканям отдаете предпочтение? Какой процент из них российского производства?

 

Нам очень нравится работать с кулиркой, футером. Также в нашем арсенале есть полиоксфорд, тафета, габардин, атлас. Большинство материалов, к сожалению, родом из Турции и Китая. На долю российских тканей приходится лишь 20% всех заказов. Мы закупаем материалы у разных поставщиков, у компании FABREEX в том числе.

 

Иван, кто является вашими клиентами?

 

Пожалуй, самые крупные наши заказчики из сферы B2B продаж . К нам обращаются различные рекламные агентства, частные предприятия крупного, среднего и малого звена.

 

Что из вашей продукции пользуется повышенным спросом?

 

Те, кто пользуется услугами «Огни Эльфов», в основном заказывают печать на футболках.

 

Кстати, об акциях. Проводите ли Вы какие-нибудь рекламные кампании, чтобы повысить продажи и привлечь новых клиентов?

 

Да, безусловно. У нас есть специальная программа, в рамках которой мы делаем сезонные скидки. В основном речь идет о печати. Размер скидки, как правило, составляет 15-20% от первоначальной стоимости.

 

Например, мы осуществляем печать по льготной цене на белых футболках при заказе от 1 000 штук. Бывают акции на печать со спецэффектами – с нанесением рельефа, блесток или применением зеркального эффекта. Мы также предлагаем скидки на пошив изделий. Помимо этого, «Огни Эльфов» активно поддерживают новых клиентов. На первый заказ мы предоставляем бонус в 10%.

 

Каким образом отслеживается качество продукции?

 

При компании создан специальный отдел ВТО (внешняя тепловая обработка), который непосредственно занимается проверкой продукции на качество. Он отслеживает товар после печати на наличие дефектов. Сотрудники, в частности, смотрят, как пошиты вещи, правильно ли сделаны швы. Естественно, исследуют, как напечатано изображение. Например, обращают внимание на то, правильно ли выполнена цветопередача. В их обязанности также входит упаковка изделий и подготовка к транспортировке.

 

Используете ли ваша компания какие-либо методы поддержки от государства? Если да, то что это за программы?

 

Мы пытались это сделать, но через какое-то время осознали, что для малого бизнеса очень сложно удержаться на плаву. Поэтому стали искать другие пути для возможных инвестиций и поддержки дела нашего предприятия.

 

Есть ли у вас интернет-поддержка клиентов?

 

Да, конечно. Мы пытаемся заявить о себе, используя возможности всемирной паутины. На данный момент у нас запущен сайт www.elfprint.ru, где мы публикуем наиболее актуальную информацию о направлении работы, наших технических возможностях. Есть там и статьи на интересные темы, фотографии наших заказов.

 

Мы используем инструмент e-mail рассылок, чтобы мгновенно уведомлять наших клиентов об интересных предложениях. В дальнейшем мы даже планируем изменить дизайн сайта, сделать его еще более привлекательным для наших клиентов.